Comment choisir un fournisseur de services environnementaux?

Dans les mandats réalisés pour nos clients, une question revient souvent. Est-ce que je peux faire confiance aux solutions de Second Cycle ou d’autres entreprises qui prétendent nous fournir? Quand j’entends confiance, ici je comprends est-ce que l’entreprise qui me fournit des services environnementaux va vraiment exécuter sa solution en conformité avec les lois environnementales.

La plupart des grands donneurs d’ouvrages sont de bonne foi et se préoccupent des aspects de conformité de leurs fournisseurs avant le prix proposé.

C’est bien beau le réemploi, le recyclage, la valorisation et en dernier recours l’enfouissement. Mais comment je peux être certain que les solutions proposées par mes fournisseurs de services environnementaux soient appropriées et en conformité avec les lois et l’intention de notre organisation de ne pas causer de dommages avec ses rejets?

Puisque Second Cycle assemble pour ses clients des solutions clefs en main afin répondre à cette préoccupation légitime, nous partageons avec vous cet enjeu.

J’expose ici en primeur les bonnes pratiques que nous appliquons :

1-      Un des premiers points à valider est que l’entreprise de solutions environnementales détient un permis ou un certificat d’autorisation délivré par le Ministère de l’Environnement (MDDELCC) lorsque ses services sont assujettis à la « Loi sur la qualité de l’environnement ». L’information est disponible publiquement et Second Cycle met à votre disposition un outil de recherche gratuit et simple d’utilisation;

2-      Validez le prix des solutions qui vous sont proposées. Généralement si un des fournisseurs est nettement moins cher que les autres, à moins d’une raison qui explique cet écart, il se pourrait que ce soit trop beau pour être une solution légale. En effet, opérer en conformité avec la loi ajoute un coût supplémentaire. Il faut se questionner lorsqu’une entreprise prétend battre tous ses compétiteurs avec des prix très bas;

3-      Est-ce que votre fournisseur vous parle de façon ouverte de sa façon de travailler? Ou essaie-t-il d’éviter vos questions? Les entreprises conformes seront en mesure de vous expliquer leurs procédures, les autorisations qu’elles ont ainsi que fournir leur certificat d’assurances responsabilité civile et professionnelle. Certains fournisseurs vous offriront une visite de leurs installations et si votre entreprise peut se le permettre pourquoi pas un audit pour suivre le parcours du déchet?

4-      Est-ce que votre fournisseur se préoccupe de traçabilité du parcours des matières qui lui sont confiées, de santé et sécurité au travail? Leur attention portée à ces enjeux démontre aussi leur bonne foi à se conformer à la législation;

5-      Et un dernier conseil qui s’applique à la gestion des matières dangereuses. Parce certaines solutions n’existent pas au Québec ou pour des raisons de coût de transport, des matières dangereuses traversent la frontière du Québec pour se retrouver aux États-Unis ou en Ontario et la codification change selon les systèmes législatifs en place. Certains fournisseurs de solution vont profiter de ce changement de codification pour prendre une matière dangereuse et la déclasser comme déchets non dangereux. Ouf… Est-ce que votre fournisseur peut démontrer une traçabilité qui ne change pas le statut de matières dangereuses qui lui sont confiées lorsque des frontières sont traversées?

Image Fournisseur Env

J’espère que ces bonnes pratiques vous inspireront confiance envers vos fournisseurs actuels. Autrement il est temps de commencer à magasiner!

Président-directeur général et cofondateur de Second Cycle, s’intéresse depuis 2010 à l’adoption de l’économie circulaire afin d’obtenir des gains économiques et environnementaux en entreprise. Depuis la fondation de Second Cycle, l’entreprise réalise des mandats de service-conseil stratégiques et est impliquée à la mise en place sur une base annuelle à environ 80 succès liés à l’économie circulaire. Frédéric Bouchard est consultant, formateur, l’auteur du blog.secondcycle.net et a donné plus de 20 présentations et conférences sur l’économie circulaire. Frédéric détient un bac en Sciences Appliquées orienté pour le milieu industriel de l’École de Technologie Supérieure.

Publié dans Actualité Second Cycle, Approvisionnement responsable, Gestion des matières résiduelles

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